HP: HORRIBLE TECH SUPPORT ISSUES! Barely Understand...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Elizabeth Abshire von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Elizabeth Abshire
GetHuman:~Elizabeth Abshire - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Elizabeth Abshire:Yup. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~Elizabeth Abshire:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Elizabeth Abshire eine Liste häufiger HP Probleme)
~Elizabeth Abshire:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Elizabeth Abshire Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Elizabeth Abshire:HORRIBLE TECH SUPPORT ISSUES! Barely Understandable Phone agents and Supervisors!!! With NO RESULTS! The HP PC has cost me $$$ & Valuable time not to mention ALL of anything I downloaded Program wise TWICE NOW!!! Seriously?!?! If this is Quality, the word should have a TOTALLY DIFFERENT DEFINITION N THE DICTIONARY!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~Elizabeth Abshire:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Elizabeth Abshire:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Elizabeth Abshire:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~Elizabeth Abshire:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Elizabeth Abshire aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.