HP: Can't understand through their thick accents. C...

Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pissed off at hp von November 22., 2017

Hintergrund zu ~pissed off at hp

GetHuman:~pissed off at hp - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pissed off at hp:Yup. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~pissed off at hp:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pissed off at hp eine Liste häufiger HP Probleme)
~pissed off at hp:"Returns and Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~pissed off at hp Bewertung des HP Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pissed off at hp:Can't understand through their thick accents. Called multiple times, no help. Why does HP think I'll say "OK" to having a person in a foreign country take remote control of my computer?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~pissed off at hp:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pissed off at hp:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pissed off at hp:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~pissed off at hp:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pissed off at hp aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.

HP

2.69 von 5 Sternen | 298 Bewertungen

~pissed off at hp 's HP Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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