H&R Block: The person who answered the phone had very litt...
Eine H&R Block Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~not satisfied customer von November 18., 2017
Hintergrund zu ~not satisfied customer
GetHuman:~not satisfied customer - Können Sie unseren anderen H&R Block Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~not satisfied customer:Yeah. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie H&R Block erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H&R Block Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~not satisfied customer eine Liste häufiger H&R Block Probleme)
~not satisfied customer:"Track a Tax Return" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~not satisfied customer Bewertung des H&R Block Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H&R Block Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~not satisfied customer:The person who answered the phone had very little knowledge of the English language and kept saying what? i'm sorry? excuse me? and could not decipher what was being said due to th eir languagea barrier. Aside from this, she was on a headset and could not hear me either, and kept saying what? what? what? and I asked her if she was on a headset, which took her several times of my asking to get her to understand what that was, she finally said yes, and I asked her to remove it and pick up the phone so she could hear me but she didn't understand. It was crazy and a waste of my time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H&R Block quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H&R Block -Problem zu erhalten?
~not satisfied customer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~not satisfied customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H&R Block, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~not satisfied customer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H&R Block Kunden?
~not satisfied customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H&R Block weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~not satisfied customer aus seinem H&R Block Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.