H&R Block: I've been waiting for over * hours to chat with...
Eine H&R Block Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bearcatnat von November 26., 2017
Hintergrund zu ~bearcatnat
GetHuman:~bearcatnat - Können Sie unseren anderen H&R Block Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bearcatnat:Yes I can. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie H&R Block erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H&R Block Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bearcatnat eine Liste häufiger H&R Block Probleme)
~bearcatnat:"Ask For Tax Help" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bearcatnat Bewertung des H&R Block Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H&R Block Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bearcatnat:I've been waiting for over * hours to chat with a support agent. I'm trying to finish e-filing my taxes, but it keeps saying I need form **** for AMT. I do not need this form, it does not apply to me! It also says the form is not available yet, but when I check their chart for form availability dates, it says it IS available. Very, very frustrating.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H&R Block quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H&R Block -Problem zu erhalten?
~bearcatnat:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bearcatnat:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H&R Block, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bearcatnat:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H&R Block Kunden?
~bearcatnat:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H&R Block weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bearcatnat aus seinem H&R Block Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.