Google has the worst customer service and no te...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jf von November 24., 2017
Hintergrund zu ~jf
GetHuman:~jf - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jf:Yup. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jf eine Liste häufiger Google Probleme)
~jf:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jf Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jf:Google has the worst customer service and no technical support! A problem as simple as resetting my gmail password has become a multiday ordeal with NO SOLUTION! No knowledgeable Google people, no Google people willing to help, completely nonfunctional website, esoteric and confusing security questions, and on and on! After two days of dead ends and hair pulling frustration, I am nowhere and no closer to a solution than when I began. How could anything so simple become so absurdly complex. ONLY AT GOOGLE!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~jf:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jf:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jf:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~jf:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jf aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.