Google: I sat on hold for over ** minutes and never spo...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Renouvele von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Renouvele
GetHuman:~Renouvele - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Renouvele:Yes. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Renouvele eine Liste häufiger Google Probleme)
~Renouvele:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Renouvele Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Renouvele:I sat on hold for over ** minutes and never spoke with a representative! Why don't they hire more people, this is the worst customer support line I have ever called, especially for this large of a company! Have the President of the Company answer phones for gods sake, but help your customers out!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~Renouvele:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Renouvele:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Renouvele:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~Renouvele:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Renouvele aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.