Frontier Communications: Terrible service - internet and phone out a lot...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ruth nelson von November 23., 2017
Hintergrund zu ~ruth nelson
GetHuman:~ruth nelson - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ruth nelson:Yup. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ruth nelson eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
~ruth nelson:"Change Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ruth nelson Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ruth nelson:Terrible service - internet and phone out a lot. Just reported a number I reported out a week ago - it is still out. They refuse to refund for this bad service. I was told my bill would be ** a month I now have a bill for *** for phone and internet only. The phone was out for * days solid internet was on. Internet out a lot and slow as dial up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
~ruth nelson:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ruth nelson:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ruth nelson:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
~ruth nelson:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ruth nelson aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.