Frontier Communications: Called several numbers for Frontier and eventua...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Atpguy von November 7., 2017
Hintergrund zu ~Atpguy
GetHuman:~Atpguy - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Atpguy:Yeah. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Atpguy eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
~Atpguy:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Atpguy Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Atpguy:Called several numbers for Frontier and eventually settled on ***-***-**** and eventually got a human after a long list of options. The person told me that he didn't handle numbers in Pennsylvania and he transfered me to the apporpriate person. THat took and additional ** minutes and when I finally got a human, she told me the number is was calling about did not belong to Verizon! VERIZON!?! She then said, "Sorry about that" and she hung up!!! WTF!!! How the **** did I get transfered to Verizon from Frontier? This company should be fragged! It is that bad. WHy did I call in the first place? My wife had her business number with Frontier in PA and we've moved to NJ. Dispite everythig we tried, we could not get the number transfer to our new location. We canceled our Frontier and set up a forwarding number to be played when someone called her old number. The forwarding number is not being played. The recording says the number is disconnected. Period... We've been told b
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
~Atpguy:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Atpguy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Atpguy:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
~Atpguy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Atpguy aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.