Frontier Communications: I have actually memorized the company phone num...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 7., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yes. Es war afternoon auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
~Anonymous:"Cancel Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:I have actually memorized the company phone number and my account number at this point because I have call their automated system and hung up to re-navigate their system again to find what I was looking for so many times. For a communication company, I feel I should be able to access account information via phone and*or web but am able to do neither. The phone system has changed and is now through a third party the charges and fee and does not give account information without payment, even though the menu says that it does. The website is apparently down until the end of the month. Even when it is up, there are * choices - account information and online bill pay. However, receipt of payments cannot be confirmed through the accoutn page. You must log on to online bill pay - which is currently "down for the month". i waited * minutes to confirm my payment had been received, but had been able to pull up my credit card account to confirm payment before I was able to get ANY informati
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.