Frontier Communications: After finally getting through to Kim at the New...
Eine Frontier Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-196935 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-196935
GetHuman:GetHuman-196935 - Können Sie unseren anderen Frontier Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-196935:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Frontier Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Frontier Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-196935 eine Liste häufiger Frontier Communications Probleme)
GetHuman-196935:"Make a Payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-196935 Bewertung des Frontier Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Frontier Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-196935:After finally getting through to Kim at the New Haven office, I explained that out of the ** days we have had their service , we have had phone service working no more than ** to ** days. She offered me a *** credit which I said was unacceptable. I also told her my wire's cell phone had $** in extra charges due to all the waiting time and being put on hold. Her answer to my complaints were *- We gave a $** credit to all our customers. I said I received the credit on my first bill, but still had no service when my new bill came last week. She stated that the credit was given, and I asked if I lost my service I wouldn't be compensated for any future phone service lost? She replied We gave all our customers a $** credit* When I asked why must I pay for something I didn't receive ? She said we gave a $** credit to all our customers, but she would give me an additional $** credit that would appear on next month's bill. I said I've paid for * months of phone service and only got **-** days o
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Frontier Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Frontier Communications -Problem zu erhalten?
GetHuman-196935:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-196935:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Frontier Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-196935:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Frontier Communications Kunden?
GetHuman-196935:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Frontier Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-196935 aus seinem Frontier Communications Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.