FreedomPop: I was on hold for two hours. I never experience...
Eine FreedomPop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~losmonnyc von November 22., 2017
Hintergrund zu ~losmonnyc
GetHuman:~losmonnyc - Können Sie unseren anderen FreedomPop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~losmonnyc:Yes I can. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie FreedomPop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FreedomPop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~losmonnyc eine Liste häufiger FreedomPop Probleme)
~losmonnyc:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~losmonnyc Bewertung des FreedomPop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FreedomPop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~losmonnyc:I was on hold for two hours. I never experienced customer service this poor in my life. It's a miracle this company is still in buisness. For me to write a negative review says alot due to the fact I'm in the service industry and understand the challenges representatives face on a daily basis to achieve satisfactory service. I hope to never have this experience again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FreedomPop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FreedomPop -Problem zu erhalten?
~losmonnyc:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~losmonnyc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FreedomPop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~losmonnyc:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FreedomPop Kunden?
~losmonnyc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FreedomPop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~losmonnyc aus seinem FreedomPop Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.