FreedomPop: Their forums are useless when your account is a...
Eine FreedomPop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gsr von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Gsr
GetHuman:~Gsr - Können Sie unseren anderen FreedomPop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gsr:Yup. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie FreedomPop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FreedomPop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gsr eine Liste häufiger FreedomPop Probleme)
~Gsr:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gsr Bewertung des FreedomPop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FreedomPop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gsr:Their forums are useless when your account is active but doesn't show any actual plan options. No email, and only a hidden phone number. After ** minutes on hold (capping off weeks of trying to get my device working again) I have decided to just look elsewhere for service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FreedomPop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FreedomPop -Problem zu erhalten?
~Gsr:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gsr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FreedomPop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gsr:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FreedomPop Kunden?
~Gsr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FreedomPop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gsr aus seinem FreedomPop Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.