FirstEnergy: I spent just about my whole friday trying to ge...
Eine FirstEnergy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-245198 von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-245198
GetHuman:GetHuman-245198 - Können Sie unseren anderen FirstEnergy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-245198:Yup. Es war morning auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie FirstEnergy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FirstEnergy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-245198 eine Liste häufiger FirstEnergy Probleme)
GetHuman-245198:"Book appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-245198 Bewertung des FirstEnergy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FirstEnergy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-245198:I spent just about my whole friday trying to get a hold of someoneI called to have service transferred into my name from someone else,three different times ** min. the first , ** min. the second, and a hour the third. Now probably what is going to happen is they will come and cut off the service and i will end up paying for the connection fee which i dont have.I wish they would go back to people answering a phone it is so hard trying to talk to a machine....
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FirstEnergy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FirstEnergy -Problem zu erhalten?
GetHuman-245198:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-245198:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FirstEnergy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-245198:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FirstEnergy Kunden?
GetHuman-245198:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FirstEnergy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-245198 aus seinem FirstEnergy Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.