FirstEnergy: I have a business they shut off my electric i w...
Eine FirstEnergy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-209417 von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu GetHuman-209417
GetHuman:GetHuman-209417 - Können Sie unseren anderen FirstEnergy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-209417:Yeah. Es war late at night auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie FirstEnergy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FirstEnergy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-209417 eine Liste häufiger FirstEnergy Probleme)
GetHuman-209417:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-209417 Bewertung des FirstEnergy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FirstEnergy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-209417:I have a business they shut off my electric i went straight down to Moore's hardware store to pay it so i can get it turned back on that was * days ago still no electric i own a bar*restaurant they tell me they can't call the guys out in the field, but i know that's a lie cause they did it before for me this is the worst company i have ever dealt with i told them that my product is going to go bad but they don't seem to care about nothing but getting there money they say it will be on today but they also told me it would be on yesterday lies nothing but lies. it's the ** century and they can't contact the guys in the truck to tell them to turn my power back on this company *****
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FirstEnergy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FirstEnergy -Problem zu erhalten?
GetHuman-209417:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-209417:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FirstEnergy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-209417:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FirstEnergy Kunden?
GetHuman-209417:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FirstEnergy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-209417 aus seinem FirstEnergy Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.