FedEx: Extremely sorry for my situation, reported it...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~just me von November 16., 2017
Hintergrund zu ~just me
GetHuman:~just me - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~just me:Yup. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~just me eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~just me:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~just me Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~just me:Extremely sorry for my situation, reported it, gave me a case number and will follow up with me tomorrow, after they speak to the driver and get more details.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~just me:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~just me:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~just me:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~just me:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~just me aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.