FedEx: Took a heck of a while for someone to answer...
Eine FedEx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~goolie von November 19., 2017
Hintergrund zu ~goolie
GetHuman:~goolie - Können Sie unseren anderen FedEx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~goolie:Yup. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie FedEx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FedEx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~goolie eine Liste häufiger FedEx Probleme)
~goolie:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~goolie Bewertung des FedEx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FedEx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~goolie:Took a heck of a while for someone to answer. Lady who answered had some sort of mixed russian * indian accent. It almost sounded fake! I was not able to understand or get any useful information from her.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FedEx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FedEx -Problem zu erhalten?
~goolie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~goolie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FedEx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~goolie:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FedEx Kunden?
~goolie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FedEx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~goolie aus seinem FedEx Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.