Facebook: horrible i can't get onto my account and there...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~brooke noel von November 21., 2017
Hintergrund zu ~brooke noel
GetHuman:~brooke noel - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~brooke noel:Yeah. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~brooke noel eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~brooke noel:"Recover account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~brooke noel Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~brooke noel:horrible i can't get onto my account and there has been no help in the online help center or calling. i've had no access to my account for about ** hours. i'm very upset at this and wish to know what is going on with my account and why i have be locked out of it by you saying that my account is being maintained. i did not ask for you to intrude on my account and wish you to leave it alone. and if you are not the one doing this to my account i ask that you fix it and give me control back on my account*my email is *****@***.com
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~brooke noel:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~brooke noel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~brooke noel:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~brooke noel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~brooke noel aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.