Facebook: No customer service. Are they crazy? We make...

Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jack morris von November 23., 2017

Hintergrund zu ~jack morris

GetHuman:~jack morris - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jack morris:Yup. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
~jack morris:Ich habe die 650-543-4800 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Facebook -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Facebook Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jack morris eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~jack morris:"Account hacked" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~jack morris Bewertung des Facebook Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jack morris:No customer service. Are they crazy? We make them the biggest business on the net and they cant or wont talk to us.*I'm very upset with this forcing us to use messenger which is has spying capability's.*If they continue to do what they are doing we need a new program and just switch over. FB will be forgotten in a week.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~jack morris:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jack morris:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jack morris:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~jack morris:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jack morris aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.

Facebook

1.47 von 5 Sternen | 2518 Bewertungen

~jack morris 's Facebook Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Facebook, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Facebook verbunden.

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