Facebook: There was NO wait time because they don't offer...
Eine Facebook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Cee Baker von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Cee Baker
GetHuman:~Cee Baker - Können Sie unseren anderen Facebook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Cee Baker:Yes. Es war late at night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Facebook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Facebook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Cee Baker eine Liste häufiger Facebook Probleme)
~Cee Baker:"Delete Account" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Cee Baker Bewertung des Facebook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Facebook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Cee Baker:There was NO wait time because they don't offer phone support any longer .. I've tried emailing but have gotten NO reply .. I'm trying to set up a new account and if I don't get some support soon (it is June * @ **:**pm) within * days it will show me you no longer want or need customers!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Facebook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Facebook -Problem zu erhalten?
~Cee Baker:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Cee Baker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Facebook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Cee Baker:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Facebook Kunden?
~Cee Baker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Facebook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Cee Baker aus seinem Facebook Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.