FTD.com: I ordered flowers for my mother on mothers day...
Eine FTD.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jdg von November 5., 2017
Hintergrund zu ~jdg
GetHuman:~jdg - Können Sie unseren anderen FTD.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jdg:Yeah. Es war morning auf November 2..
GetHuman:Haben Sie FTD.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FTD.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jdg eine Liste häufiger FTD.com Probleme)
~jdg:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jdg Bewertung des FTD.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FTD.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jdg:I ordered flowers for my mother on mothers day and they called to tell me it was going to be late one day. They assured me I was getting a ** dollar refund. Then an hour later they told me that it was going to be delayed * weeks and that they would upgrade my flowers for the same original price. They only gave me a ** dollar refund and when i called about it they refused to give me additional ** dollars and told me they would send me a ** dollar discount on my next purchase. DO NOT ORDER FROM FTD!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FTD.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FTD.com -Problem zu erhalten?
~jdg:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jdg:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FTD.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jdg:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FTD.com Kunden?
~jdg:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FTD.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jdg aus seinem FTD.com Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.