Eversource: Terrible Response Time
Eine Eversource Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-ptboy10 von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-ptboy10
GetHuman:GetHuman-ptboy10 - Können Sie unseren anderen Eversource Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-ptboy10:Yup. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Eversource erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Eversource Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-ptboy10 eine Liste häufiger Eversource Probleme)
GetHuman-ptboy10:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-ptboy10 Bewertung des Eversource Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Eversource Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-ptboy10:Terrible Response Time
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/23/17 passiert ist?
GetHuman-ptboy10:This is the worst service I have experienced in my lifetime. Almost impossible to get in touch with a human, and when I finally did ( After having no power for * hours ) They said someone would be there in * to * hours....that was * hours ago...still no power, and they couldn't care less....I wish I could give them a neg one star....Absolutely disgraceful ..they should be ashamed !
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Eversource quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Eversource -Problem zu erhalten?
GetHuman-ptboy10:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-ptboy10:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Eversource, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-ptboy10:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Eversource Kunden?
GetHuman-ptboy10:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Eversource weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-ptboy10 aus seinem Eversource Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.