Earthlink: the worst automated answering i have ever come...

Eine Earthlink Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ravingpsycho von Oktober 27., 2017

Hintergrund zu ~ravingpsycho

GetHuman:~ravingpsycho - Können Sie unseren anderen Earthlink Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ravingpsycho:Yup. Es war morning auf Oktober 20..
GetHuman:Haben Sie Earthlink erreicht und wenn ja, wie?
~ravingpsycho:Ich habe die 888-327-8454 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Earthlink -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Earthlink Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Earthlink Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ravingpsycho eine Liste häufiger Earthlink Probleme)
~ravingpsycho:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~ravingpsycho Bewertung des Earthlink Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Earthlink Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ravingpsycho:the worst automated answering i have ever come across. it is really difficult to talk to a person if your problem isn't one of the * they built it to understand.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Earthlink quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Earthlink -Problem zu erhalten?
~ravingpsycho:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ravingpsycho:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Earthlink, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ravingpsycho:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Earthlink Kunden?
~ravingpsycho:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Earthlink weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ravingpsycho aus seinem Earthlink Kundendienstproblem, das bei Oktober 20., 2017 aufgetreten ist.

Earthlink

2.00 von 5 Sternen | 38 Bewertungen

~ravingpsycho 's Earthlink Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Earthlink, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Earthlink verbunden.

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