Earthlink: Called * pm on Fri. & never got an answer after...
Eine Earthlink Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Frustrated NWerner von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Frustrated NWerner
GetHuman:~Frustrated NWerner - Können Sie unseren anderen Earthlink Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Frustrated NWerner:Yeah. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Earthlink erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Earthlink Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Frustrated NWerner eine Liste häufiger Earthlink Probleme)
~Frustrated NWerner:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Frustrated NWerner Bewertung des Earthlink Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Earthlink Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Frustrated NWerner:Called * pm on Fri. & never got an answer after being transferred to EarthLink. Takes ** minutes to even be on hold. Concierge * does NOT go directly to EarthLink and their voice jail is awful. Keeps requiring info I already keyed in or know.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Earthlink quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Earthlink -Problem zu erhalten?
~Frustrated NWerner:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Frustrated NWerner:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Earthlink, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Frustrated NWerner:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Earthlink Kunden?
~Frustrated NWerner:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Earthlink weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Frustrated NWerner aus seinem Earthlink Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.