Earthlink: second time this year i've had billing problem...
Eine Earthlink Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~???? von November 26., 2017
Hintergrund zu ~????
GetHuman:~???? - Können Sie unseren anderen Earthlink Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~????:Sure. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Earthlink erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Earthlink Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~???? eine Liste häufiger Earthlink Probleme)
~????:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~???? Bewertung des Earthlink Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Earthlink Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~????:second time this year i've had billing problem. no notice of your intention to cut off service. you just do it. then trying to contact you is impossible. get on recording where it goes in circles and never puts me in touch with human being.*finally i googled corporate office and almost immediately was connected to a woman who did help (best in group -she's only one i spoke with so nothing to compare her with)**my problem is that my phone is my business phone, so if it doesn't work i cannot do business (i'm an attorney). i'm going through a rough economic patch right now. the woman who spoke to me tried to put on master card but only $$***.** was availab le. tried other cards. same problem.*i just sold some stock. there will be wire transfer to my bank account. the other sale i will get check via fedx. both of these are next week. anychance y*ou could work with me until next week. if i don't have phone i'm guaranteed to make no money. PLEASE HELP. I'M A VETERAN. PLEASE CAL
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Earthlink quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Earthlink -Problem zu erhalten?
~????:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~????:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Earthlink, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~????:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Earthlink Kunden?
~????:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Earthlink weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~???? aus seinem Earthlink Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.