Earthlink: Spoke with Zavier who speaks poor American Engl...
Eine Earthlink Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mari-walc von November 20., 2017
Hintergrund zu ~mari-walc
GetHuman:~mari-walc - Können Sie unseren anderen Earthlink Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mari-walc:Yeah. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Earthlink erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Earthlink Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mari-walc eine Liste häufiger Earthlink Probleme)
~mari-walc:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mari-walc Bewertung des Earthlink Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Earthlink Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mari-walc:Spoke with Zavier who speaks poor American English. Had to have him repeat many times. Disappointed that I have to have a working new phone number in the house I am moving to just so he can ascertain if my Earthlink will work there. There is a delay with the phone company there of possibly ** working days before I will have the working phone number. Then of all things it will be * to ** working days before Earthlink can be switched over to the new house after I move there. That is verrrry slow in this day and age of hi tech.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Earthlink quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Earthlink -Problem zu erhalten?
~mari-walc:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mari-walc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Earthlink, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mari-walc:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Earthlink Kunden?
~mari-walc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Earthlink weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mari-walc aus seinem Earthlink Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.