Earthlink: EL recently did a host server upgrade. Tech Sup...
Eine Earthlink Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~wcast von November 5., 2017
Hintergrund zu ~wcast
GetHuman:~wcast - Können Sie unseren anderen Earthlink Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~wcast:Yeah. Es war afternoon auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Earthlink erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Earthlink Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~wcast eine Liste häufiger Earthlink Probleme)
~wcast:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~wcast Bewertung des Earthlink Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Earthlink Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~wcast:EL recently did a host server upgrade. Tech Support has been backlogged with calls and I can't publish any of my three websites for * weeks now. Long wait for a 'chat' and promises for a callback never happened.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Earthlink quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Earthlink -Problem zu erhalten?
~wcast:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~wcast:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Earthlink, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~wcast:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Earthlink Kunden?
~wcast:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Earthlink weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~wcast aus seinem Earthlink Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.