Dominion Virginia Power: your reps all say the same thing. they are pr...
Eine Dominion Virginia Power Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous456 von November 12., 2017
Hintergrund zu ~anonymous456
GetHuman:~anonymous456 - Können Sie unseren anderen Dominion Virginia Power Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous456:Yes I can. Es war evening auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Dominion Virginia Power erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dominion Virginia Power Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous456 eine Liste häufiger Dominion Virginia Power Probleme)
~anonymous456:"Book appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous456 Bewertung des Dominion Virginia Power Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dominion Virginia Power Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous456:your reps all say the same thing. they are pre programmed with scripts of what to day. your reps sound robotic and seem like they are rushing people off the phone. Does your company have AHT stats? the way your reps talk it seems like it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dominion Virginia Power quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dominion Virginia Power -Problem zu erhalten?
~anonymous456:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous456:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dominion Virginia Power, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous456:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dominion Virginia Power Kunden?
~anonymous456:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dominion Virginia Power weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous456 aus seinem Dominion Virginia Power Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.