Dominion Virginia Power: To my surprise, I was the only customer without...
Eine Dominion Virginia Power Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~melrus von November 28., 2017
Hintergrund zu ~melrus
GetHuman:~melrus - Können Sie unseren anderen Dominion Virginia Power Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~melrus:Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Dominion Virginia Power erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dominion Virginia Power Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~melrus eine Liste häufiger Dominion Virginia Power Probleme)
~melrus:"Setup Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~melrus Bewertung des Dominion Virginia Power Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dominion Virginia Power Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~melrus:To my surprise, I was the only customer without power this past Friday morning. I almost did not report the outage thinking other neighbors would do so. I did anyway. A squirrel ran on my line attached to the pole and unfortunately, zapped him alone with my power. The representatives were so prompt in fixing the issue and very professional. I appreciate the help and the awesome care I was given in being the only one without power! Learning experience here is to ALWAYS call and report your outage! Thank you!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dominion Virginia Power quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dominion Virginia Power -Problem zu erhalten?
~melrus:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~melrus:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dominion Virginia Power, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~melrus:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dominion Virginia Power Kunden?
~melrus:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dominion Virginia Power weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~melrus aus seinem Dominion Virginia Power Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.