Direct Energy: Didn't answer or ring. Called back prompted for...
Eine Direct Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~elheffe von November 19., 2017
Hintergrund zu ~elheffe
GetHuman:~elheffe - Können Sie unseren anderen Direct Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~elheffe:Yes I can. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Direct Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Direct Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~elheffe eine Liste häufiger Direct Energy Probleme)
~elheffe:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~elheffe Bewertung des Direct Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Direct Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~elheffe:Didn't answer or ring. Called back prompted for new customer and they disconnected right away
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Direct Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Direct Energy -Problem zu erhalten?
~elheffe:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~elheffe:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Direct Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~elheffe:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Direct Energy Kunden?
~elheffe:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Direct Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~elheffe aus seinem Direct Energy Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.