Direct Energy: I couldn't understand the first person at the c...
Eine Direct Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-17889 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-17889
GetHuman:GetHuman-17889 - Können Sie unseren anderen Direct Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-17889:Yes. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Direct Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Direct Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-17889 eine Liste häufiger Direct Energy Probleme)
GetHuman-17889:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-17889 Bewertung des Direct Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Direct Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-17889:I couldn't understand the first person at the call center in Guatemala. After searching for twenty minutes I finally found this number. Called to have Coby hang up on me after rudely telling me I had the wrong number. I called back and was transferred twice before I finally hung up because I was paying long distance charges (which Ashley knew about) to hear extremely bad canned music for fifteen minutes. All that after much time just trying to speak with a human. So bad!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Direct Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Direct Energy -Problem zu erhalten?
GetHuman-17889:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-17889:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Direct Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-17889:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Direct Energy Kunden?
GetHuman-17889:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Direct Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-17889 aus seinem Direct Energy Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.