DirecTV: and they don't answer their emails as promised...
Eine DirecTV Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~T'eed off in Georgia von November 23., 2017
Hintergrund zu ~T'eed off in Georgia
GetHuman:~T'eed off in Georgia - Können Sie unseren anderen DirecTV Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~T'eed off in Georgia:Yes I can. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie DirecTV erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen DirecTV Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~T'eed off in Georgia eine Liste häufiger DirecTV Probleme)
~T'eed off in Georgia:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~T'eed off in Georgia Bewertung des DirecTV Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die DirecTV Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~T'eed off in Georgia:and they don't answer their emails as promised within ** hours....took money out of account with out my knowledge..no auto pay set up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit DirecTV quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem DirecTV -Problem zu erhalten?
~T'eed off in Georgia:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~T'eed off in Georgia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von DirecTV, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~T'eed off in Georgia:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere DirecTV Kunden?
~T'eed off in Georgia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit DirecTV weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~T'eed off in Georgia aus seinem DirecTV Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.