Dell: bought a laptop **'**.**** first trip to Texas...

Eine Dell Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-23843 von November 16., 2017

Hintergrund zu GetHuman-23843

GetHuman:GetHuman-23843 - Können Sie unseren anderen Dell Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-23843:Yup. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Dell erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-23843:Ich habe die 800-847-4096 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Dell -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Dell Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-23843 eine Liste häufiger Dell Probleme)
GetHuman-23843:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-23843 Bewertung des Dell Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-23843:bought a laptop **'**.**** first trip to Texas depot. since then I'm on the *th hard drive and *th lcd screen. what a piece of junk!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell -Problem zu erhalten?
GetHuman-23843:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-23843:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-23843:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell Kunden?
GetHuman-23843:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-23843 aus seinem Dell Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.

Dell

2.00 von 5 Sternen | 41 Bewertungen

GetHuman-23843 's Dell Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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