Dell is the worst company I have ever dealt wit...
Eine Dell Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Upsetcustomer von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Upsetcustomer
GetHuman:~Upsetcustomer - Können Sie unseren anderen Dell Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Upsetcustomer:Yes I can. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Dell erreicht und wenn ja, wie?
~Upsetcustomer:Ich habe die 800-847-4096 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Dell -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Dell Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Upsetcustomer eine Liste häufiger Dell Probleme)
~Upsetcustomer:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Upsetcustomer Bewertung des Dell Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Upsetcustomer:Dell is the worst company I have ever dealt with. I ordered a lap top and a tablet from them * weeks ago. I was supposed to receive the order in * days, but the online status still shows in production. They outsource to India and I could not speak with anyone in the United States. I was hung up on * times by * different reps. Everyone kept giving me a different answer. No one knew what was really going on with my order. I was told it was shipped, it was canceled, it's getting shipped tomorrow, the tablet shipped but the lap top was canceled, the lap top shipped but the tablet was canceled. I have no idea what was going on.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell -Problem zu erhalten?
~Upsetcustomer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Upsetcustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Upsetcustomer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell Kunden?
~Upsetcustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Upsetcustomer aus seinem Dell Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.