Dell: After two hours, I gave up trying to reach a te...
Eine Dell Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-415460 von November 3., 2017
Hintergrund zu GetHuman-415460
GetHuman:GetHuman-415460 - Können Sie unseren anderen Dell Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-415460:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Dell erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-415460:Ich habe die 800-847-4096 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Dell -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Dell Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-415460 eine Liste häufiger Dell Probleme)
GetHuman-415460:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-415460 Bewertung des Dell Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-415460:After two hours, I gave up trying to reach a technician. It's impossible. Dell customer service is terrible.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell -Problem zu erhalten?
GetHuman-415460:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-415460:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-415460:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell Kunden?
GetHuman-415460:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-415460 aus seinem Dell Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.