Dell: * months and over ** calls, emails, tweets. The...
Eine Dell Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~unhappy_erik von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~unhappy_erik
GetHuman:~unhappy_erik - Können Sie unseren anderen Dell Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~unhappy_erik:Yup. Es war middle of the night auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Dell erreicht und wenn ja, wie?
~unhappy_erik:Ich habe die 800-847-4096 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Dell -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Dell Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Dell Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~unhappy_erik eine Liste häufiger Dell Probleme)
~unhappy_erik:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~unhappy_erik Bewertung des Dell Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Dell Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~unhappy_erik:* months and over ** calls, emails, tweets. They have not not stnt me my * $*** gift cards that were part of the order.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Dell quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Dell -Problem zu erhalten?
~unhappy_erik:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~unhappy_erik:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Dell, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~unhappy_erik:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Dell Kunden?
~unhappy_erik:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Dell weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~unhappy_erik aus seinem Dell Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.