Corel: Worst customer support ever. Product bug and t...
Eine Corel Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~j von November 24., 2017
Hintergrund zu ~j
GetHuman:~j - Können Sie unseren anderen Corel Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~j:Yes I can. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Corel erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Corel Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~j eine Liste häufiger Corel Probleme)
~j:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~j Bewertung des Corel Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Corel Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~j:Worst customer support ever. Product bug and they won't fix it. Seems like they keep adding new versions and say try that to see if your issue is resolved.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Corel quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Corel -Problem zu erhalten?
~j:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~j:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Corel, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~j:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Corel Kunden?
~j:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Corel weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~j aus seinem Corel Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.