Computershare: Concerned about delay in my contribution vs. it...
Eine Computershare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-326984 von November 4., 2017
Hintergrund zu GetHuman-326984
GetHuman:GetHuman-326984 - Können Sie unseren anderen Computershare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-326984:Yes. Es war late at night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Computershare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Computershare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-326984 eine Liste häufiger Computershare Probleme)
GetHuman-326984:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-326984 Bewertung des Computershare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Computershare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-326984:Concerned about delay in my contribution vs. it showing up in my account. All the rep would say is that they make purchses once a month. I knew that already but why should money I contributed * weeks ago not show up in my account and all I got was "there is a delay, we buy once a month". I asked how long of a delay and he said "we buy once a month". What a poor attitude. Just tell me it will be a ** day or a ** day delay so I know if there is or is not a problem with my account. The e-mail response had wrong *-*** number in it and when I signed up for the service, it did not show up on the website until I called them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Computershare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Computershare -Problem zu erhalten?
GetHuman-326984:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-326984:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Computershare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-326984:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Computershare Kunden?
GetHuman-326984:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Computershare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-326984 aus seinem Computershare Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.