Computershare: Not the most friendly bunch, but solved my prob...
Eine Computershare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Brian von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Brian
GetHuman:~Brian - Können Sie unseren anderen Computershare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Brian:Sure. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Computershare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Computershare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Brian eine Liste häufiger Computershare Probleme)
~Brian:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Brian Bewertung des Computershare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Computershare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Brian:Not the most friendly bunch, but solved my problem. First rep was hard to understand. Passed to second rep, he was clear.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Computershare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Computershare -Problem zu erhalten?
~Brian:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Brian:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Computershare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Brian:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Computershare Kunden?
~Brian:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Computershare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Brian aus seinem Computershare Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.