Commonwealth Bank: Very very VERY difficult bank to deal with if t...
Eine Commonwealth Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mike von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Mike
GetHuman:~Mike - Können Sie unseren anderen Commonwealth Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mike:Yes. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Commonwealth Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Commonwealth Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mike eine Liste häufiger Commonwealth Bank Probleme)
~Mike:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mike Bewertung des Commonwealth Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Commonwealth Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mike:Very very VERY difficult bank to deal with if travelling overseas. Bank will leave you standed with complicated pin systems being sent to mbile phone to access money etc. They don't care I you can't access your own money that they hold but they don't mind makig money out of you! Terrible services while overseas
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Commonwealth Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Commonwealth Bank -Problem zu erhalten?
~Mike:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mike:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Commonwealth Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mike:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Commonwealth Bank Kunden?
~Mike:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Commonwealth Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mike aus seinem Commonwealth Bank Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.