Commonwealth Bank: I spend much of each year in Paris, where I dis...
Eine Commonwealth Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pete Finlayson von November 4., 2017
Hintergrund zu ~Pete Finlayson
GetHuman:~Pete Finlayson - Können Sie unseren anderen Commonwealth Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pete Finlayson:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Commonwealth Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Commonwealth Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pete Finlayson eine Liste häufiger Commonwealth Bank Probleme)
~Pete Finlayson:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pete Finlayson Bewertung des Commonwealth Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Commonwealth Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pete Finlayson:I spend much of each year in Paris, where I discovered repeated frauds last year. Your agent was unhelpful to the point of rudeness, cancelled my card and froze my account, causing endless embarrassment. The lost funds were repaid, but the damage lingers in two lawyers who are now suing me.*I regard the CBA as the root of my trouble, with security lapses that have since happened yet again. CBA security is a joke and you have no right to be in the banking business until you get serious with this endless succession of fraud.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Commonwealth Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Commonwealth Bank -Problem zu erhalten?
~Pete Finlayson:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pete Finlayson:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Commonwealth Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pete Finlayson:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Commonwealth Bank Kunden?
~Pete Finlayson:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Commonwealth Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pete Finlayson aus seinem Commonwealth Bank Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.