Comcast: They replaced my modem yesterday, Sunday...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-436553 von November 27., 2017
Hintergrund zu GetHuman-436553
GetHuman:GetHuman-436553 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-436553:Yup. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-436553 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-436553:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-436553 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-436553:They replaced my modem yesterday, Sunday *******. And my computer has never run this slow. After the tech left I noticed the new modem is a very old one from years ago. If they can't provide me with an to date fast modem as they've been promising when they leave messages on my phone, I will cancel everything.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-436553:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-436553:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-436553:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-436553:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-436553 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.