Comcast: What a bunch of morons.
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-jalecbr von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-jalecbr
GetHuman:GetHuman-jalecbr - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-jalecbr:Sure. Es war morning auf November 28..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-jalecbr eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-jalecbr:"Streaming or Download Trouble" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-jalecbr Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-jalecbr:What a bunch of morons.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/28/17 passiert ist?
GetHuman-jalecbr:If I could rate in negative stars I would. Comcast is consistently the most horrendous company I have ever had the extreme displeasure of dealing with. The never fail to be completely inept at pretty much everything. I've spent a collective of oh I don't know...let's be generous and say **-** hours, probably more on hold with them over one issue. This has been going on since MARCH. It is now October and I still can't get anyone to fix this simple issue. The issue is I moved, so stop sending me bills for my old address which I have cancelled numerous times now. It just doesn't stop. Every time they say it won't happen again and low and behold, the next month there it is. Another bill for the old address. A bill saying I'm delinquent on my payments. Another bill F***ING with my credit. I've even talked to corporate in Philadelphia and STILL. I am counting down the days until Google Fiber comes to Atlanta so I never have to deal with these troglodytes again. I cannot express with enough fervor how much I detest that greedy monopolizing company. I'd rather have teeth pulled than call them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-jalecbr:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-jalecbr:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-jalecbr:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-jalecbr:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-jalecbr aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 28., 2017 aufgetreten ist.