Comcast: If your problem is anything other than basic, t...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-abs21 von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-abs21
GetHuman:GetHuman-abs21 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-abs21:Yeah. Es war middle of the night auf November 29..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-abs21 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-abs21:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-abs21 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-abs21:If your problem is anything other than basic, they are miserable. If the technician coming out to the house cannot fix the problem, all is lost--- The next tier of service is not contacted, the ball is dropped and nothing happens.*Hours spent on the phone trying to resolve the problem with morons. My problem was a weak signal coming into the house, which should be pretty straightforward, but the first tier cannot handle this and they don't know what to do.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-abs21:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-abs21:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-abs21:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-abs21:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-abs21 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 29., 2017 aufgetreten ist.