Comcast: They *) would not change the primary name over...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Conned Customer von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Conned Customer
GetHuman:~Conned Customer - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Conned Customer:Yeah. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Conned Customer eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Conned Customer:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Conned Customer Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Conned Customer:They *) would not change the primary name over the phone-- has to be done in person-- NO service center in my area!!**) when I said I'd had no WIFI for * wks and wanted it fixed AND a credit to my acct, she "claimed" her system was down and could not address the problem. *IT ISN'T ABOUT THE CUSTOMER-- IT IS ALL ABOUT COMCAST AND THEIR CON GAMES TO COLLECT FEES!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Conned Customer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Conned Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Conned Customer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Conned Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Conned Customer aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.