Comcast: The Worst support I ever Got, She did not under...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pissed of customer von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Pissed of customer
GetHuman:~Pissed of customer - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pissed of customer:Yes. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pissed of customer eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Pissed of customer:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pissed of customer Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pissed of customer:The Worst support I ever Got, She did not understand my billing problem but just tried to read the lines from her screen.They are chargin me * times of my actual bill and tried to justified but unable to d. Then she return my call to main manue without talking to me
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Pissed of customer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pissed of customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pissed of customer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Pissed of customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pissed of customer aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.