Comcast: Sales rep assigned wrong package. Tech crew fai...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-378620 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-378620
GetHuman:GetHuman-378620 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-378620:Yes I can. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-378620 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
GetHuman-378620:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-378620 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-378620:Sales rep assigned wrong package. Tech crew failed to "untrap" channels. Tech rep worse than useless, trying to sell stuff I don't want. She claimed no supervisor was on hand to talk to me. Online "double play" option consisted of ** unlisted channels.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
GetHuman-378620:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-378620:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-378620:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
GetHuman-378620:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-378620 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.