Comcast you have the worst customer service eve...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pisssed off customer von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Pisssed off customer
GetHuman:~Pisssed off customer - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pisssed off customer:Yes. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pisssed off customer eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Pisssed off customer:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pisssed off customer Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pisssed off customer:Comcast you have the worst customer service ever!!!!!!! I was on the phone for over * hours only to get passed around. First time waited over ** min just to get hung up on when it started ringing. The second time after waiting over ** min, I finally have someone pick up. She tries resetting the box twice. Then I noticed it was restarting in another room. Asked her to re-set the other room. She tried telling me she did but she was doing the wrong room. I asked to speak to a manger and was told that they were all busy and then she hung up on me. The only reason you guys are still in business is because you have no other real competition. Everyone I talk to talks about how much they hate Comcast. Well enough's enough. I am contacting the BBB and the FCC. You will not get away with these customer service tactics.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Pisssed off customer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pisssed off customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pisssed off customer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Pisssed off customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pisssed off customer aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.