Comcast: Transferred no less than * times. Won't transfe...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~shortlady16 von November 28., 2017
Hintergrund zu ~shortlady16
GetHuman:~shortlady16 - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~shortlady16:Yup. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~shortlady16 eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~shortlady16:"Streaming or Download Trouble" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~shortlady16 Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~shortlady16:Transferred no less than * times. Won't transfer call to supervisor. For a communications company they don't know how to communicate. It is ridiculous that after going through all the phone prompts, you still have to validate who you are every time you get transferred. Problem still not resolved with a bill, where one online screen says I have a CREDIT DUE to me and the automated system says money is due. Nobody at COMCAST wants to help!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~shortlady16:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~shortlady16:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~shortlady16:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~shortlady16:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~shortlady16 aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.