Comcast: I am unable to speak to a human in the billing...
Eine Comcast Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Barbara Andreis von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Barbara Andreis
GetHuman:~Barbara Andreis - Können Sie unseren anderen Comcast Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Barbara Andreis :Yup. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Comcast erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Comcast Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Barbara Andreis eine Liste häufiger Comcast Probleme)
~Barbara Andreis :"Streaming or Download Trouble" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Barbara Andreis Bewertung des Comcast Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Comcast Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Barbara Andreis :I am unable to speak to a human in the billing dept. I have been on auto pay with my visa bank of america card for years. I am never late or am I a DEADBEAT. Bank of America had a problem. Issued customers new numbers I gave your agent my new numbers and paid my bill. He never entered my numbers into auto pay Icame back from vacation to realise my bill to comcast is over due would **** to speak to someone in person and not put on hold like a DEADBEAT. Verizon sounds very appealing .
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Comcast quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Comcast -Problem zu erhalten?
~Barbara Andreis :Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Barbara Andreis :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Comcast, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Barbara Andreis :Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Comcast Kunden?
~Barbara Andreis :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Comcast weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Barbara Andreis aus seinem Comcast Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.