CareFirst has made it impossible to prove custo...
Eine CareFirst Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~egg von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~egg
GetHuman:~egg - Können Sie unseren anderen CareFirst Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~egg:Yes. Es war morning auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie CareFirst erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen CareFirst Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~egg eine Liste häufiger CareFirst Probleme)
~egg:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~egg Bewertung des CareFirst Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die CareFirst Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~egg:CareFirst has made it impossible to prove customers' form submissions for out-of-service claim forms. Only one of three sets of claim forms I mailed to CareFirst was processed in its entirety -- as sent to CareFirst -- without negligence on CareFirst's end. I have no faith that any claims I submit will be processed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit CareFirst quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem CareFirst -Problem zu erhalten?
~egg:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~egg:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von CareFirst, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~egg:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere CareFirst Kunden?
~egg:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit CareFirst weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~egg aus seinem CareFirst Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.